دانلود فایل


پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) - دانلود فایل



دانلود فایل در این پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) پرداخته شده است .

دانلود فایل پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
نوع فایل: power point
قابل ویرایش29 اسلاید

قسمتی از اسلایدها:
در هزاره سوم همگام با تغییرات سریع در تکنولوژی خصوصاً تکنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطی بازارها نیز تغییر می کرده اند. امروزه سازمان ها در دورافتاده ترین کشورهای افریقایی نیز از روند فراگیر تجارت جهانی در امان نیستند و اگر نتوانند وارد بازارهای جهانی شوند و با سازمان های بین المللی رقابت کنند، در منطقه خود نیز از رقبای جهانی مصون نیستند. فشار رقابت جهانی و دسترسی مشتریان به اینترنت و انواع رسانه های ارتباط جمعی انتظارات مشتریان را افزایش داده است و این روند عرصه رقابت را بر شرکتهای مبتنی بر تفکرات قدیمی تنگ کرده است. درک درست مشتریان، مشتری مداری، پیروی از فلسفه بازاریابی که ستون فقرات آن درک نیازها و خواسته های مشتریان و ایجاد رابطه بلندمدت و سودآور با آن ها است، شریان حیات سازمان ها در اقتصاد نوین است.

فهرست مطالب و اسلایدها:
مقدمه
تاریخچه و ابعاد فلسفه مدیریت ارتباط با مشتری :
فلسفه ارتباط با مشتری از چند بعد
مقدمه ای بر مدیریت ارتباط با مشتری
تعریف CRM
اجزای سیستم مدیریت ارتباط با مشتریCRM
هدف سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری در ایران
مزایای به کارگیری CRM
طبقه بندی( ب)
چالش های اجرای سیستم ارتباط با مشتری(CRM)
انواع مشتری در مفاهیم بازاریابی
نقش موثر روابط عمومی در بازار یابی
برنامه ریزی در فعالیت های روابط عمومی
پنج قدم ساده برای رسیدن به فرهنگ مشتری مداری
راه های موفق بازاریابی آنلاین
رازهای موفقیت در فروشندگی
قانون 30/70 فروشندگی
قاتلین فروش: اشتباهات در فروشندگی
منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده
دلایل حرکت سازمانها به سوی سرمایه گذاری بر مدیریت ارتباط با مشتری
چکیده

منابع ومأخذ:
سایت مدیریت
مدیریت روابط عمومی بانک پاسارگاد
سید محمد جواد رجال- سیده فاطمه موسوی کارشناسان ارشد مدیریت و مدرسین دانشگاه


پاورپوینت


مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان - انتشارات سیته - گروه مدیریت ...

26 دسامبر 2016 ... کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان شامل گستره وسیعی از علوم، از جمله مدیریت
استراتژیک، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، فناوری اطلاعات، فعالیت‌ها، رهبری و
... مشاورین ما با تخصص در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در کنار شما هستند تا
متناسب‌ترین نرم‌افزار CRM را از بین ده‌ها گزینه موجود در بازار انتخاب کنید و ...

مدیریت ارتباط با مشتریان، CRM، مشاورو مجری CRM - آپارات

27 Jul 2014

دانلود پاورپوینت درس مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) :: دانشجویان ...

21 فوریه 2016 ... برای دانلود به ادامه مطلب مراجعه کنید. دانلود پاورپوینت درس CRM · موافقین ۰ ·
مخالفین ۰; ۹۴/۱۲/۰۲. yaghoob ebrahimzadeh. CRM · MARKETING · SALES ·
SUPPORT. نظرات (۱) · ۰۲ اسفند ۹۴ ، ۲۳:۲۰. masoud. ممنون ♥ خسته نباشی ♥. پاسخ:
ممنون سلامت باشین. ارسال نظر. ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت ...

پایان نامه بررسی قرآیند مدیریت ارتباط با مشتریCRM در بانک صادرات

2 نوامبر 2015 ... با اجرای صحیح مدیریت ارتباط با مشتری سازمانها قادر خواهند بود با هزینه کمتر به سه
وظیفه فوق بپردازند . این کار در عصر جهانی سازی و در زمانی که یک سازمان ممکن است
میلیونها مشتری داشته باشد بدون به کارگیری فناوری اطلاعات وارتباطات امکانپذیر
نخواهد بود . فناوری اطلاعات ابزاری برای پیاده سازی crm است تا به ...

مدیریت ارتباط با مشتری - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship
Management) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای
شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل
مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند. اصول
مدیریت ...

کتاب های فارسی آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM Ebook) | وب ...

کتاب های فارسی آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM Ebook). دز این صفحه لینک
دانلود کتاب های فارسی CRM(مدیریت ارتباط با مشتری) در اختیار علاقه مندان قرار
گرفته است.این صفحه بروز می شود. ... 1, مدیریت ارتباط با مشتری CRM, نیما
شفیعی بهشتی, 90, 1389, لینک دانلود اصلی ... آموزش تصویری پاورپوینت 2016 ...

مشاوره و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM - IranMCT.com

مشاوره مدیریت و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM Customer
Relationship Management مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟ CRM مشاوره مدیریت
ارتباط با مشتری.

CRM چیست؟ - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM طلوع

crm چیست؟ - نرم افزار طلوع crm - سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان.

سمینار آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) | مصمم

21 جولای 2010 ... فایل ارائه شده در سمینار را، به صورت فایل پاورپوینت دریافت کنید. عنوان فايل:
سمینار آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM). دانلود با لينک مستقيم دانلود از
لينک کمکي · حجم فايل: 651.60 kB نوع فايل:zip دفعات دانلود:1981 گزارش خرابي
لينک. اگر در اینستاگرام هستید، حتماً mosamam.ir@ را دنبال کنید، ...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - وب یاد

19 مه 2015 ... مدیریت ارتباط با مشتری یک مفهوم، فرهنگ، نگرش و فرایند مدیریتی است که به
شرکتها و سازمانها کمک می کند که ارتباط موثرتر، دو طرفه و طولانی مدتی با مشتریان
خود برقرار کن.

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) | آسمان آتشین!

29 ژوئن 2017 ... دسته بندی: مدیریت» مدیریت بازرگانی فرمت فایل دانلودی: ppt فرمت فایل اصلی:
ppt تعداد صفحات: 80 دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM
در.

دانلود رایگان پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (انگلیسی ...

فهرست مطالب. Customer relationship management. Customer Relationship
Management (CRM): the business elements of the system. CRM: steps to
success. CRM: steps to success. Customer Relationship Management (CRM)
Information Systems CRM I.T. software. Sales force automation (SFA) modules.
Customer service ...

دانلود پاورپوینت کامل مدیریت ارتباط با مشتری (کد2036) – 2pro / تو ...

آيا از اطلاعات موجود دربارة مشتريان برا ي بالابردن سود استفاده ميكنيد؟ • ملاحظاتي
دراجراي مديريت ارتباط با مشتري • مدل مفهومي(CRM) و اجزاي تشكيل دهنده آن • عوامل
مؤثر بر رضايت مشتري • انواع رضايت • اندازه گیری رضایت مشتری CSM • نيازهاي
مشتريان را در 3 دسته كلي تقسيم ميكنند • شاخصهاي قابل اندازهگيري انتظارات •
ادراكات

کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان - انتشارات سیته - گروه مدیریت ...

26 دسامبر 2016 ... کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان شامل گستره وسیعی از علوم، از جمله مدیریت
استراتژیک، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، فناوری اطلاعات، فعالیت‌ها، رهبری و
... مشاورین ما با تخصص در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در کنار شما هستند تا
متناسب‌ترین نرم‌افزار CRM را از بین ده‌ها گزینه موجود در بازار انتخاب کنید و ...

CRM

مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM) ... تا پيش از دهه 90، 75% از
تعاملات مشتريان با بنگاه‌هاي اقتصادي، مشتمل بر تماس‌هاي تلفني، ارسال نامه و Fax
بود . .... بخش‌هاي بازاريابي بنگاه‌هاي اقتصادي، با استفاده از e-CRM به منابع
بسيار زياد اطلاعاتي درباره بازار و مشتريان دسترسي دارند و امكان ارتباط با
مشتريان از طريق وب، ...

مدیریت ارتباط با مشتری - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد

مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship
Management) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای
شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل
مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند. اصول
مدیریت ...

دانلود رایگان مقاله مدیریت ارتباط با مشتری::راهکارها و نمونه ها - پکیچ ...

21 آگوست 2017 ... دانلود مقاله مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) | دانلود مقاله و ... magalat.net/3143-
دانلود-مقاله-مدیریت-ارتباط-با-مشتری-crm مقدمه از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب
صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی
زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید و متعاقب آن ... دانلود رایگان پاورپوینت ...

آموزش مجازی مدیریت ارتباط با مشتریCRM - مدرک معتبر ملی و بین ...

دوره آموزش مجازی،آموزش آنلاین CRM یک دوره ی کاملا تئوری درقالب PDF و محتوای
آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

مقالات ISI مدیریت ارتباط با مشتری : 69 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی

مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management که به صورت
خلاصه CRM نوشته می شود، به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و
سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به
کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای
آن را ...

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) - مگ ایران

لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
توجه فرمایید. 1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط
با مشتری(CRM) قرار داده شده است 2-به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در
پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت تصاویری از ان قبل از خرید ...

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدیریت ارتباط با مشتری. CRM. استاد گرامی: آقای دکتر سرمد سعیدی. گردآورندگان:
مریم ایرانی. مهتاب نکویی. به نام خداوند جان و خرد. مقدمه : رقابت شدید در عرصه کسب و
کار و رشد روز افزون فناوری شرایطی را ایجاد کرده است که مشتریان به راحتی می
توانند نیازهای خود را از طرق مشترک برآورده کنند. بی شک در چنین شرایطی سرآمدی
یک ...

دانلود پاورپوینت کامل مدیریت ارتباط با مشتری (کد2036) – 2pro / تو ...

آيا از اطلاعات موجود دربارة مشتريان برا ي بالابردن سود استفاده ميكنيد؟ • ملاحظاتي
دراجراي مديريت ارتباط با مشتري • مدل مفهومي(CRM) و اجزاي تشكيل دهنده آن • عوامل
مؤثر بر رضايت مشتري • انواع رضايت • اندازه گیری رضایت مشتری CSM • نيازهاي
مشتريان را در 3 دسته كلي تقسيم ميكنند • شاخصهاي قابل اندازهگيري انتظارات •
ادراكات

مدیریت ارتباط با مشتری

تا کنون، تمرکز خود را بر تحلیل سیستمهای مديريت کسب و کار و ارائه. راهکارهای
جامع برای حل مسائل مرتبط به آن با رويک. رد بهره گیری و استقرار سیستم. مديريت
ارتباط با مشتری قرار داده است. از فعالیتهای ديگر ايشان، تولید محتوا در زمینه.
CRM. به صورت مقاالت متعدد، سخنرانی در. همايش بین المللی مديريت کسب و کار با
موضوع.

کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان - انتشارات سیته - گروه مدیریت ...

26 دسامبر 2016 ... کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان شامل گستره وسیعی از علوم، از جمله مدیریت
استراتژیک، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، فناوری اطلاعات، فعالیت‌ها، رهبری و
... مشاورین ما با تخصص در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در کنار شما هستند تا
متناسب‌ترین نرم‌افزار CRM را از بین ده‌ها گزینه موجود در بازار انتخاب کنید و ...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - ایران مدیر : اخبار ، مقاله و منابع ...

17 فوریه 2017 ... تعریف. CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنی مدیریت
ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM عبارت است ازمجموعه گام
‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین
مشتریان و سازمان برداشته می ‌شود. اصطلاح CRM با مفهوم امروزی آن ...

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM. مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
نوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه ان
نیل به سود اوری بیشتر برای سازمان و افزایش رضایت مشتری است . ایجاد ارتباط با
تک تک مشتریان ارزشمندازطریق استفاده موثر از اطلاعات حساب او((kotler,2003.

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM. مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
نوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه ان
نیل به سود اوری بیشتر برای سازمان و افزایش رضایت مشتری است . ایجاد ارتباط با
تک تک مشتریان ارزشمندازطریق استفاده موثر از اطلاعات حساب او((kotler,2003.

پاورپوینت تکنیک های داده کاوی در بازاریابی فروش و مدیریت ارتباط ...

27 ژوئن 2017 ... پاورپوینت تکنیک های فروش در بازاریابی دانلود پاورپوینت با موضوع تکنیک های
فروش در بازاریابی، در قالب ppt و در 293 اسلاید، قابل ویرایش، شامل: مقدمه ...
پاورپوینت سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری دانلود پاورپوینت با موضوع
سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، در قالب ppt و در 22 اسلاید، قابل ...

کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان - انتشارات سیته - گروه مدیریت ...

26 دسامبر 2016 ... کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان شامل گستره وسیعی از علوم، از جمله مدیریت
استراتژیک، بازاریابی، فروش، منابع انسانی، فناوری اطلاعات، فعالیت‌ها، رهبری و
... مشاورین ما با تخصص در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در کنار شما هستند تا
متناسب‌ترین نرم‌افزار CRM را از بین ده‌ها گزینه موجود در بازار انتخاب کنید و ...

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM ) - آریا مدیر

مدیریت ارتباط با مشتری, crm, بازاریابی, مقاله مدیریت ارتباط با مشتری, مقاله crm
.

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM-فروشگاه دانلود فایلهای ...

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM مفاهیم و همچنین تمام ابعاد این موضوع را
ارائه کرده است بحث CRM که در شتاخه بازاریابی بررسی می شود.

مدیریت ارتباط با مشتری – نرم‌افزار CRM

همه ما در موقعیت هایی قرار داشته که نیازمند مدیریت مشتریان ناراضی بوده ایم. گاهی
اوقات برخی از رفتارها می تواند رابطه موجود را تهدید کند. مشتریان همواره سخت گیری را
داشته و این سخت گیری گاهی مواقع موجب می شود تا کار کردن با آن ها برایتان دشوار
باشد.

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) | آسمان آتشین!

29 ژوئن 2017 ... دسته بندی: مدیریت» مدیریت بازرگانی فرمت فایل دانلودی: ppt فرمت فایل اصلی:
ppt تعداد صفحات: 80 دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM
در.

کتاب های فارسی آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM Ebook) | وب ...

کتاب های فارسی آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM Ebook). دز این صفحه لینک
دانلود کتاب های فارسی CRM(مدیریت ارتباط با مشتری) در اختیار علاقه مندان قرار
گرفته است.این صفحه بروز می شود. ... 1, مدیریت ارتباط با مشتری CRM, نیما
شفیعی بهشتی, 90, 1389, لینک دانلود اصلی ... آموزش تصویری پاورپوینت 2016 ...

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM ) - آریا مدیر

مدیریت ارتباط با مشتری, crm, بازاریابی, مقاله مدیریت ارتباط با مشتری, مقاله crm
.

آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - سامانه های مدیریت

تعریف. CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معنی مدیریت
ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM عبارت است ازمجموعه گام
‌هایی که به منظور ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین
مشتریان و سازمان برداشته می ‌شود. اصطلاح CRM با مفهوم امروزی آن از دهه 1990 پدید آمد
...

فایل word بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در ...

8 سپتامبر 2017 ... فایل word بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک ها دارای
171 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده
پرینت یا چاپ است. فایل ورد فایل word بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با
مشتری CRM در بانک ها کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد ...

دانلود پاورپوینت : کامل مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

پاورپوینت کامل مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) | مرجع علوم مدیریت ایران : سایت
دانلود مقاله، پرسشنامه پایان نامه، پاورپوینت، جزوه، تحقیق و پروژه های علمی درباره
مدیریت.

پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری | VALID

20 مه 2017 ... پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت
ارتباط با مشتری (CRM)، در قالب ppt و در 80 اسلاید، قابل ویرایش، شامل: مقدمه
مشتری و بازار مدیریت روابط مشتری، مفاهیم و تعاریف ضرورت ها اهداف مزایا فرآیند
پیاده سازی پیش نیازها و شرایط لازم برای اجرا، زیر ساخت های مورد نیاز و ...

ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي

ﻣﺸﺘﺮي و اﻳﺠﺎد رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺎﻋﺚ ﺳﻮد رﺳﺎﻧﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن. و اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺘﻲ. ﻣﻲ ﺷﻮد . در اﻳﻦ
ﻣﻘﺎﻟﻪ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﻣﻌﺮﻓﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي. و ﺑﻴﺎن ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎي آن ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ. و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي. ﻣﻲ
ﭘﺮدازﻳﻢ. و در اداﻣﻪ. ﻧﻘﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در. اﻳﺠﺎد. ارزش در ﻣﺪﻳ. ﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ. ﻣﺸﺘﺮي. را. ﺑﺮرﺳﻲ ﻣﻲ. ﻛﻨﻴﻢ .
در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﺑﺮاي اﺟﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي. اراﺋﻪ. ﻣﻲ دﻫﻴﻢ . واژه ﻫﺎي. ﻛﻠﻴﺪي. CRM. ،. KM.

دانلود رایگان پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری - بانک مقالات فارسی

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
نوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه ان
نیل به سود اوری بیشتر برای سازمان و افزایش رضایت مشتری است . ایجاد ارتباط با
تک تک مشتریان ارزشمندازطریق استفاده موثر از اطلاعات حساب او((kotler,2003.

PDF: کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM |66287| بوت فایل

CRM q. ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﺎﯾﻞ ورد. [66287] ﮐﻠﯿﮏ ﺟﻬﺖ درﯾﺎﻓﺖ ﻓﺎﯾﻞ ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی CRM q.
داﻧﻠﻮد ﻓﺎﯾﻞ درﻣﻮرد |ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی |CRM q. ﺑﻪ ﻓﺮوش ﻣﯽ رﺳﺪ. ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ
ﻣﺸﺘﺮی CRM اﯾﻦ ﻓﺎﯾﻞ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان. اﻃﻼﻋﺎت اﻧﺘﺸﺎر ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ .... داﻧﻠﻮد ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨﺖ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی CRM))، در ﻗﺎﻟﺐ ppt و در 80 اﺳﻼﯾﺪ، ﻗﺎﺑﻞ وﯾﺮاﯾﺶ،. ﺷﺎﻣﻞ: ﻣﻘﺪﻣﻪ ﻣﺸﺘﺮی و ﺑﺎزار
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ...

مدیریت ارتباط با مشتری

مديريت ارتباط با مشتري آدرس سايت يتwww.hajarian.com/powerpoint/CRM.pptx
(CRM). مسعود حجاريان كاشاني. مهر 88. متخصصان اعلام حضور مي كنند- ارتباط به وي
وصل مي شود. سوابق مشورت در ديتابيس ثبت مي شود. سوالات سرچ مي شود و پاسخ
براي مشتري قرائت مي شود. اگر سوال نبود. وارد مي شود تا متخصص جواب دهد. جوابها.

ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي

ﻣﺸﺘﺮي و اﻳﺠﺎد رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺎﻋﺚ ﺳﻮد رﺳﺎﻧﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن. و اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺘﻲ. ﻣﻲ ﺷﻮد . در اﻳﻦ
ﻣﻘﺎﻟﻪ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﻣﻌﺮﻓﻲ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي. و ﺑﻴﺎن ﺗﻔﺎوﺗﻬﺎي آن ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ. و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي. ﻣﻲ
ﭘﺮدازﻳﻢ. و در اداﻣﻪ. ﻧﻘﺶ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ در. اﻳﺠﺎد. ارزش در ﻣﺪﻳ. ﺮﻳﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ. ﻣﺸﺘﺮي. را. ﺑﺮرﺳﻲ ﻣﻲ. ﻛﻨﻴﻢ .
در ﻧﻬﺎﻳﺖ ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﺑﺮاي اﺟﺮاي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي. اراﺋﻪ. ﻣﻲ دﻫﻴﻢ . واژه ﻫﺎي. ﻛﻠﻴﺪي. CRM. ،. KM.

آموزش مجازی مدیریت ارتباط با مشتریCRM - مدرک معتبر ملی و بین ...

دوره آموزش مجازی،آموزش آنلاین CRM یک دوره ی کاملا تئوری درقالب PDF و محتوای
آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

PDF: کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM |66287| بوت فایل

CRM q. ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﺎﯾﻞ ورد. [66287] ﮐﻠﯿﮏ ﺟﻬﺖ درﯾﺎﻓﺖ ﻓﺎﯾﻞ ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی CRM q.
داﻧﻠﻮد ﻓﺎﯾﻞ درﻣﻮرد |ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی |CRM q. ﺑﻪ ﻓﺮوش ﻣﯽ رﺳﺪ. ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ
ﻣﺸﺘﺮی CRM اﯾﻦ ﻓﺎﯾﻞ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان. اﻃﻼﻋﺎت اﻧﺘﺸﺎر ﮐﺘﺎب ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ .... داﻧﻠﻮد ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨﺖ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی CRM))، در ﻗﺎﻟﺐ ppt و در 80 اﺳﻼﯾﺪ، ﻗﺎﺑﻞ وﯾﺮاﯾﺶ،. ﺷﺎﻣﻞ: ﻣﻘﺪﻣﻪ ﻣﺸﺘﺮی و ﺑﺎزار
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ...

مقالات ISI مدیریت ارتباط با مشتری : 69 مقاله انگلیسی + ترجمه فارسی

مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management که به صورت
خلاصه CRM نوشته می شود، به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و
سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به
کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای
آن را ...

سمینار آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) | مصمم

21 جولای 2010 ... فایل ارائه شده در سمینار را، به صورت فایل پاورپوینت دریافت کنید. عنوان فايل:
سمینار آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری(CRM). دانلود با لينک مستقيم دانلود از
لينک کمکي · حجم فايل: 651.60 kB نوع فايل:zip دفعات دانلود:1981 گزارش خرابي
لينک. اگر در اینستاگرام هستید، حتماً mosamam.ir@ را دنبال کنید، ...

با بکارگیری CRM در بیمارستان ها، بیماران سالم تر داشته باشید ...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مفهومی است که برای افراد غیر فعال در حیطه خدمات
درمانی و بسیاری از متخصصان حوزه مراقبت های بهداشتی ، بیگانه به نظر می رسد است.
تمایز و تفاوت مهم میان بیمار و مشتری در اذهان اکثر پزشکان شکل گرفته است و آن ها
معقتقدند که”بیماران نیازمند درمان هستند و مشتری نیستند”.مشتریان برای خرید ...

مدیریت ارتباط با مشتریان، CRM، مشاورو مجری CRM - آپارات

27 Jul 2014

رابطه CRM و ERP

هدف مديريت ارتباط با مشتری. کمک به سازمانها در شناخت نيازهاي مشتري. تفکيک
مشتريان از طريق دسته بندي بازار. پيش بيني احتمال نارضايتي مشتري. انجام
تجزيه و تحليل وفاداري و سودآوري مشتري. کارآمدي و سودمندي کانال ارتباط با مشتري.
افزايش عملکرد عمليات فروش. اهميت سيستم‌هاي مديريت روابط مشتريان. بازاريابي.
فروش.

پاورپوینت کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری CRM ...

پاورپوینت کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری CRM. داده کاوی تعریف
وظایف داده کاوی : پیش بینی خروجی بازاریابی بازاریابی مستقیم مدیریت ارتباط
با مشتری مزایای استفاده از CRM چرخه پروژه داده کاوی : داده کاوی در پروسه تجارت
کاربرد داده کاوی در بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری منابع ...

با بکارگیری CRM در بیمارستان ها، بیماران سالم تر داشته باشید ...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مفهومی است که برای افراد غیر فعال در حیطه خدمات
درمانی و بسیاری از متخصصان حوزه مراقبت های بهداشتی ، بیگانه به نظر می رسد است.
تمایز و تفاوت مهم میان بیمار و مشتری در اذهان اکثر پزشکان شکل گرفته است و آن ها
معقتقدند که”بیماران نیازمند درمان هستند و مشتری نیستند”.مشتریان برای خرید ...

پاورپوینت های CRM - ترجمه، پروپوزال، پرسشنامه

پاورپوینت فارسی مدیریت ارتباط با مشتری (crm) سری 2. دسته: پاورپوینت
بازاریابی,پاورپوینت های CRM,پاورپوینت های سایت,همه. عنوان فارسی: مدیریت
ارتباط با مشتری (crm) تعداد اسلاید: 33 اسلاید فرمت: powerpoint حجم فایل: 127
KB قیمت: رایــــــــــگان ... ادامه مطلب ...

| Virtual Marketing | - ارتباط با مشتری CRM

تعريف مديريت ارتباط با مشتري سنتي: مديريت ارتباط با مشتري يك استراتژي
براي انتخاب ، نگهداري و اداره كردن مشتريان ، به منظور ايجاد ارزش در دراز مدت مي باشد.
سيستم مديريت ارتباط با مشتري، ‌يك راهكار تجاري از طريق نرم‌افزار و فنوني كه
براي كمك بيشتر به مديريت مؤثر ارتباطات مشتري در كانالهاي مستقيم يا
غيرمستقيم ...



پیاده سازی الگوریتم بهینه سازی جستجوی شکار ( hunting search ) در متلب









دانلود پروژه افترافکت 15 تایتل آماده مدرن برای استفاده در تایپوگرافی متحرک Titles plus BG

جزوه کشاورزی دقیق دانشگاه ارومیه

پاورپوینت درس دهم فارسی پایه هشتم: قلم سحرآمیز، دو نامه